Salaün Holidays Menton

Bon Accueil, bien conseillé, bon accompagnement et très professionnel .

Accueil très sympathique, proposition de circuits très adaptés à nos désirs. Sourires, rapidité, réactivité. Merci Carole pour ce RDV très réussi.

Je souhaite partager mon expérience avec l’Agence de Menton, que je connais très bien car elle se trouve près de chez moi et que j’y suis retournée à plusieurs reprises au fil des années. Je tiens à exprimer toute ma reconnaissance envers Madame Carole, une personne exceptionnelle qui m’a accompagnée à plusieurs reprises dans mes démarches et dans l’organisation de mes voyages. Elle est toujours très agréable, bienveillante, patiente et profondément à l’écoute. Elle prend le temps de tout expliquer, de répondre à chaque question et d’aider avec une gentillesse rare. Son professionnalisme et son humanité font vraiment la différence. Ce que j’ai particulièrement apprécié, c’est qu’après mes voyages, Madame Carole prenait même l’initiative de m’appeler pour savoir si tout s’était bien passé, un geste attentionné qui montre à quel point elle se soucie réellement des personnes qu’elle accompagne. Cette attention, cette disponibilité et cette chaleur humaine sont devenues pour moi des repères précieux. Grâce à elle, je me suis toujours sentie en confiance, soutenue et accueillie avec respect. C’est exactement pour cela que je suis revenue plusieurs fois dans cette agence. Je recommande vivement l’Agence de Menton, et je remercie du fond du cœur Madame Carole pour son professionnalisme exemplaire, sa gentillesse et son dévouement.

Excellent accueil et beaucoup de professionnalisme de la part de Carole. Une agence dans laquelle on prend le temps de répondre aux questions. Très bon climat de confiance et de convivialité .Vraiment très agréable . Je recommande !

Accueil épouvantable, j irai chez tui menton

Merci Carole super accueil et service au top. Je recommande cette agence les yeux fermés . Patrice

très professionnelle. l'agence de Ment

La dame tre gentil, elle a eu beaucoup de patience avec nous. Nous a donné des conseils très pratiques.

Agence très réactive et à l écoute des souhaits de leurs clients, échange très agréable et sympathique,je recommande !! Merci Carole

Merci Madame Carole Russo pour votre professionnalisme, votre efficacité et votre réactivité. Je recommande à tous de passer par votre agence pour tout voyage. Vous avez été de très bon conseil.

Voyager en totale sérénité avec plaisir !

Accueil chaleureux, personnel à l écoute, nombreuses activités, proche du centre de Marrakech

Je suis très satisfaite de Mme RUSSO Carole de l'agence de Menton très efficace et toujours aux petits soins pour nous faciliter dans nos démarches pour des vacances exceptionnelle

Très bien conseillé comme d habitude Merci Carole

Super Agence, Carole toujours à l’écoute, elle est très professionnel et elle nous fait des circuits formidable. Merci

Très satisfaite de l’échange avec Carole . Conseils et écoute au top Merci

Quel bonheur d’avoir une interlocutrice comme Madame Russo ! Toujours disponible et de très bons conseils malgré l’énorme charge de travail qu’elle doit gérer seule ! Bravo à elle et bonne continuation ! J’espère qu’elle pourra obtenir toute l’aide dont elle a besoin pour la bonne marche de l’agence Salaun afin de repondre toujours aussi efficacement aux demandes de la clientèle .

Nous tenons à féliciter Carole pour son professionnalisme. Elle nous a beaucoup aidé pour gérer un retard d'avion de 26 heures (reste maintenant le dialogue avec notre assurance). Il est plus facile de se faire entendre quand l'agence intervient. En outre Carole n'hésite pas à effectuer plusieurs devis. PS: Depuis le covid Carole est seule à l'agence, il manque du personnel, elle doit tout gérer et le fait très bien. M.Adamy

Carole est une très grande professionnelle qui organise tous nos voyages avec compétence, sérieux et sympathie. C'est très rassurant et nous lui sommes fidèles ! Je recommande vivement ! Merci !!!

Très bien passé un très bon séjour bien organisé

Accueil chaleureux et grande disponibilité et efficacite bravo

J'appelle pour avoir un renseignement sur le prix d'un billet d'avion, on m'envoie promener sèchement car la vendeuse est déjà avec un client. Je comprends qu'elle soit occupée mais elle aurait pu me parler normalement, j'aurais rappelé plus tard ou attendu qu'on me rappelle. Merci pour l'accueil.

Je fréquente cette agence de voyage depuis de nombreuses années et n'ai jamais été déçue. Accueil, conseils avisés, rapidité d'exécution et gentillesse sont au menu! Je recommande vivement !

L'accueil est très agréable et bcq de professionnalisme. Génial pour préparer un voyage.

Hôtesse très sympathiques et à l'écoute de nos attentes, je recommande à 100%😉

Une équipe très professionnelle et toujours de bon conseil. Cela fait plusieurs années que je fais confiance à la team Salaün et je ne suis jamais déçue

Un grand merci à Carole et à sa collaboratrice qui nous ont permis de faire un magnifique voyage en GRECE. Nous ferons appel à elles l'été prochain pour de nouvelles découvertes merci encore pour tout

Aucune comprehension en ces temps de crise sanitaire, des assurances qui ne servent à rien et de l’argent perdu parce qu on ne souhaite pas tomber malade en voyageant. Aucun remboursement demandé mais juste un simple avoir pour effectuer notre voyage plus tard est refusé! Honteux et irrespectueux! Pas un semblante de geste commercial. Professionnalisme et sens du commerce à revoir!

Votre disponibilité, patience et qualification m’ont rendu fidèle à votre agence et surtout à votre équipe d’expertes. Conseils sur-mesures et convivialité me donnent à chaque fois envie de revenir vous voir et de ne pas céder aux multitudes convoitises qu’internet peut offrir. A bientôt pour un prochain voyage.

coucou, mes 3 trois drôles de dames souhaitons de tout coeur que Charlie ne mette pas la clé sous la porte (thomas Cook). Vous êtes une équipe au top, un trio toujours au petits soins pour vos clients, il serait regrettable que l'on vous perde. Béatrice, Olivier

(Traduit par Google) Un assistant souriant pour faire voyager vos rêves. (Avis d'origine) Smiley helper, to get your Dreams traveling.

Super équipe! Patientes et très agréables

(Traduit par Google) Je suis allée dans cette agence aujourd'hui pour me renseigner sur le Club Med. J'ai eu la chance d'être reçue par une personne très désagréable. Elle traitait les clients avec mépris. Je ne recommande pas cette agence. Après 20 minutes d'attente, je suis partie. (Avis d'origine) Mi sono recato oggi in questa agenzia per chiedere delle informazioni sul club med ho trovato una signora veramente maleducata. Tratta i clienti con disprezzo. Sconsigliato dopo 20 minuti di attesa sono andato via

Personnel super sympa et patients et toujours à l'écoute, très grand professionnalisme et toujours avec le sourire. Merci à Carole, Valérie et Delphine.

Une équipe au top qui vous accueille avec sourire et vous conseille avec patience très appréciable! Merci à Carole et ses collaboratrices

Une équipe à l’ecoute, et serviable. La personne en face de nous a su trouver le type de voyage que nous cherchions en fonction de nos attentes (soleil et en famille avec un petit bou). Au retour voyage annulé suite à de mauvaises conditions climatiques après avoir fait déjà 9h de vol.... Carole a gèré tout de suite un autre vol en relation avec la compagnie. Au final, nous sommes arrivé à la même heure à Nice et nos bagages sont arrivés le lendemain à notre domicile . Si beaucoup de personne se demande l’avantage de passer par une agence c’est aussi pour ce genre d’aléa....

Accueil bien. Mais les voyages sont cher .Et dire que les actionnaires qui sont à l'étranger Eux gagne l'argent à rien faire grâce à nous .